こんなはずじゃなかった!「続開業論」伝説のチームビルディング編




「院長を尊敬できません」の言葉にショックを受け、
自分を変える決意をした鶴田博文。
空回りをしつつも、医院改革に取り組んだ鶴田は
どう伝説のチームを作り上げたのか。


 著者・鶴田博文のオフィスには、歯科内外から見学者がやってくる。その主目的は、同院の「人が輝くチーム」をその目で見ること、学ぶことだという。

一緒に働く誰もが仕事そのものを愛し、やりがいと誇りを感じている、経営数値に責任を持って行動している、リーダーは誰からも好かれ、尊敬されている。完全週休2日、夜間診療はしない、結婚、出産後も仕事ができる、それでも業績は伸び続ける。その核となっているのが鶴田歯科医院の「チーム」だ。
かつて、「院長を尊敬できません」というスタッフの言葉にショックを受け、自分を変える覚悟をした鶴田。以来、人の気持ちを理解する経営者となること、皆が幸せな歯科医院を必ず創ると心に決めた。
 筆者はいかにして伝説のチームビルディングに挑み、「見学者が絶えない鶴田歯科医院」を創り上げたのか。机上の空論ではないホントの話、鶴田のノウハウが読める本。




【著】 鶴田博文

【目次】
 第1章 歯医者という職業
 第2章 ある歯科医師の道のり
 第3章 私が変わろうとしたきっかけ
 第4章 自分探しの旅
 第5章 スタッフを信頼するためにとった行動
 第6章 経営に必要な、人が優しくなれる8つの行動
 第7章 私が親友職員の一人ひとりに話すこと
 第8章 伝説のチームとは
 第9章 真の経営の目的とは
 終 章 新しい旅立ち

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【サイズ】 B6判
【ページ数】272ページ
【定価】(本体価格 3,000円+税)
【ISBN】978-4-909066-24-4 C3047

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